Een eerlijke prijs, voor een eerlijk product.
... en toch krijgen we nog regelmatig de vraag: "bij X kost dit maar zoveel?"

Om u een schets te geven, kan je de hostingmarkt verdelen in 3 segmenten, Goedkoop, Middenklasse, Duur

Goedkoop:
U huurt uw webspace bij een Belgische firma, die zijn servers weer huurt bij een goedkope hoster ergens in het buitenland.
Op zich geen probleem natuurlijk, maar wanneer het misgaat zit u al snel voor langere tijd in de problemen.
Netwerk:: Om uw website vanuit Belgie te bekijken moet de data vaak over zeer lange lijnen (meestal vanuit de VS) naar hier worden overgezonden.
Dit is niet enkel trager, ook de kans bij uitval onderweg is aanzienelijk groter.
Omdat er vaak met tussenpersonen wordt gewerkt, is het heel moeilijk om een simpele wijziging uit te voeren, of kunnen problemen vaak niet direct worden uitgevoerd.
Werkzaamheden aan servers en netwerken gebeuren altijd 's nachts (lokale tijd), bij ons is het dan vaak overdag, dus als u heel even plat gaat is het tijdens daguren.
De capaciteit van deze netwerken zit meestal rond de 95%, ook weeral geen probleem, totdat uw reclamecampagne is gestart, en door de vele bezoekers uw website zo goed als onbereikbaar wordt.
Infrastructuur: Om kosten te besparen worden er honderden websites op 1 server gezet, minderwaardige server gebruikt, geen of nauwelijks backups.
Op zich ook weer geen probleem, tot uw server crashed. U ligt er dan vaak voor lange tijd (dagen uit)

Duur
Mooie folders elke 2 maanden in de bus, af en toe een gratis muismatje, enz..
Een backup van een backup van een backup?
Het kan allemaal: maar alles zal betaald moeten worden

Ons Beleid

Tot in 2001 hadden ook wij servers in de VS, waar je aan cheap-hosting kon doen. Maar de ervaring heeft ons geleerd dat ook hier goedkoop uiteindelijk duurkoop is.
Er wordt echter nog wel overwogen om de hardnekkige klanten plaats te bieden (zomer 2005)

De jarenlange ervaring heeft ons tot de volgende strategie geleid:
Netwerk: bij 70% van onze capaciteit wordt er over gegaan tot upgrades naar de telecom-providers. Door onze zware investeringen in setup van de lijnen, kunnen wij nu echter op beide locaties bursten tot 100 MB!
Telecom-providers: Dit zijn de bedrijven die de data van het ene naar het andere netwerk sturen.
Omdat de meeste pannes voorkomen doordat er een schakel ontbreekt tussen onze servers en uw PC, is er voor de meest betrouwbare partners gekozen (toevallig ook de duurste: Telenet/Global Crossing).
Deze Tier-1 providers zitten op alle belangrijke knooppunten (BNIX in Belgie, AMIX in Nederland, Frankfurt in Duitsland).
Dit is 80% van alle kosten, we kunnen dit voor de helft van de prijs, maar dan komen we in het segment "goedkope hosting".
Infrastructuur: Allereerst zijn onze datacenters zo ingedeeld dat ze qua brandveiligheid, temperatuur en stroomvoorzien zeker in orde zijn.
De server waar uw website of mail op staat, staat altijd in duo. D.w.z.: er draait een versie in Kuurne en een versie in Brussel.
Daarnaast worden er van alle servers elke dag, week en maand een backup genomen naar weer een andere server.
Serverhardware: Enkel kwaliteit hardware, de kosten die bespaard worden door mindere kwaliteit te nemen zijn te verwaarlozen tegenover het risico van 1uur plat gaan.
Wij gebruiken voor moederborden: Supermicro/Dell/HP, CPU's: Intel Pentium, Harde Schijven: Maxtor.
De keren dat een server in panne is gevallen waren meestal schijfproblemen: --> al onze servers hebben nu twee schijven in Raid-1 draaien, zodat de server blijft draaien als er 1 schijf defect is.
Ook problemen met memory of voeding komen we nog wel eens tegen: Wij hebben altijd volop reserve-onderdelen liggen + een complete server klaar voor gebruik.


Conclusie:
Onze ervaring heeft ons uitgewezen dat maandelijks 1u down niet opweegt tegen 20% duurder dan goedkope hosting.